Assistenza plotter Hp Roma - DCS.it

Assistenza tecnica plotter Hp Roma

  • Via G. Treccani, 37A
    Roma 00133
  • Orario
    Lunedì - Giovedì:
    09.00 - 13.00 / 14.00 - 17.00
    Venerdì: 09.00 - 13.00
  • Scrivici
    info@dcs.it

Assistenza Plotter HP Roma

L’assistenza tecnica on-site viene prestata a seguito di richiesta del cliente attraverso il nostro sito o con contatto telefonico diretto, il cliente viene ricontattato per una prima diagnosi telefonica e in caso di individuazione del guasto riceve un preventivo dettagliato con tempi di intervento, costi e modalità.
Qualora non fosse possibile individuare telefonicamente l’anomalia, potrà essere considerata l’ipotesi di una verifica on-site al costo dell’uscita.

L’assistenza in laboratorio viene prestata presso la nostra sede, dove dovranno essere consegnate e ritirate le unità, verrà fatto un preventivo e sottoposto al cliente, in caso di mancata accettazione, non verrà fatturato nulla.

L’attivazione Care-pack, su tutti i plotter HP su cui è previsto, viene fatta on-line a seguito della richiesta del cliente che riceve direttamente il certificato di avvenuta registrazione.

I listini materiali, parti di ricambio e plotter usati sono reperibili sul nostro sito e vengono regolarmente aggiornati.